Evaluación de la Satisfacción al Cliente

Es nuestro deseo y compromiso en Corporación Metalcontact C.A. mantener altos estándares de calidad en un mercado cada vez más competitivo, ofreciendo productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Hemos redactado este formulario de manera que nuestros usuarios y clientes tengan una forma rápida y uniforme de darnos su opinión de nuestro servicio.

Proceda a seleccionar las respuestas que más se ajusten a su opinión:

POR FAVOR INDIQUE LA ZONA DONDE ESTA UBICADA LA EMPRESA DONDE UD. LABORA, INDIQUE SOLAMENTE SU UBICACIÓN INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LA EMPRESA TENGA OTRAS SEDES.

DC y Miranda Carabobo Aragua Bolívar
Nueva Esparta Anzoátegui y Monagas Lara y Yaracuy Zulia
Falcón Sucre    

1-¿Los productos y servicios suministrados cumplen con la fecha de entrega acordada?

Siempre
Frecuentemente
Algunas Veces
Rara vez
Nunca

 

 

2-¿Los productos entregados y servicios realizados cumplen con las especificaciones, pautadas en su Orden de Compra?

Siempre
Frecuentemente
Algunas Veces
Rara vez
Nunca

 

 

 

3-¿Los productos entregados y servicios realizados han solucionado su necesidad o problema?

Siempre
Frecuentemente
Algunas Veces
Rara vez
Nunca

 

 

 

4-¿La atención recibida de nuestros representantes ha sido satisfactoria?

Siempre
Frecuentemente
Algunas Veces
Rara vez
Nunca

 

 

 

5-Por favor, a continuación escriba cualquier sugerencia que quisiera hacernos llegar



6-Por favor, incluya su email....